Klacht: verzending

Jaapenjolanda op 14 mei 2020 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant van Hondenmagazijn heeft op 30 april een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. Daarnaast is er opnieuw een datum toegevoegd aan de track and trace informatie.

Mijn Klacht:

30 April iets besteld tot op heden nog niets ontvangen en alweer een datum toegevoegd bij trachk and trace

Gewenste Oplossing:

als ik me bestelling binnen heb hebben er wel voor betaald

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM