Klacht: Verlichte honden halsband met lader Zending nummer YT2133121266061553

Theo Groenhout op 20 december 2021 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 20 december 2021

Een klant van Hondenmagazijn ontving op 13 december een verlichte hondenhalsband, maar constateerde dat de verlichting niet functioneerde, zelfs niet na een uur opladen met de USB-kabel. De klant uitte zijn bezorgdheid over het gebrek aan verlichting, vooral in de donkere periode.

Mijn Klacht:

De Hals band 13 december binnen gekregen maar de verlichting deed totaal niet Na een uur laden met de USB kabel nog Niets en wat nu in deze donker Periode hebben wij deze wel nodig

Gewenste Oplossing:

Ik weet het niet reparatie ? of een andere maar als kan wel wat sneller momenteel leen ik deze nu van mijn Dochterhaar Hond

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Groenhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM