Mijn Klacht:
Op 24-04-2020 een bestelling gedaan bij het Hondenmagazijn. Kreeg zelfs nog een mail dat de bestelling dezelfde dag nog verzonden was. Ik heb meerdere malen gemaild omdat ik niks ontving thuis. Dit was altijd alleen via de mail omdat ze geen telefoonnummer hebben. Nu 02-06-2020 nog steeds niks binnen en geen reactie op mijn nieuwe mail. Ik vind dit schandalig en onprofessioneel. Ik heb een vermoede dat ik wordt opgelicht.
Gewenste Oplossing:
De oplossing
Ik wil mijn bestelling ontvangen en daarbij een goede reden waarom het zo lang heeft geduurd. Ook verwacht ik vanuit het bedrijf een extra voor het lange wachten want dit is niet normaal meer.
