Klacht: Nog niets ontvangen

C hultermans op 12 juli 2021 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 12 juli 2021

Een klant heeft op 25 juni een Joa® Shoot hondenspeeltje besteld bij Hondenmagazijn, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks de betaling is er geen informatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

25 juni heb ik het Joa® Shoot | Hondenspeeltje besteld en nog steeds niets ontvangen.
Ik heb wel betaald ! Waar blijft mijn bestelling ?

Gewenste Oplossing:

Als ik het hondenspeeltje deze week nog ontvang !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM