Mevr. Oosterom op 11 augustus 2023 over Hondenmagazijn in de categorie Dierenwinkels
Na zeven weken heeft de klant zijn bestelling van Hondenmagazijn nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf weigert bovendien om de bestelling te annuleren en het bedrag terug te betalen.
Bestelling na 7 weken nog steeds niet geleverd en bedrijf weigert mijn bestelling op mijn verzoek te annuleren en terugbetalen.
Grld direct terug. Ik hoef hun troep niet meer te ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
