Klachten over Homerr

Eerst is mijn pakketje erg lang onderweg, vervolgens is het niet traceerbaar en ten slotte wordt het naar een alternatieve locatie gestuurd. Je zou denken in de buurt, maar nee.. Ze sturen het ruim 13km verder (volgens de site... Lees meer

Bij het inleveren van 2 pakketjes voor retour bij een Homerrpunt zijn mijn pakketjes verwisseld (de dame in kwestie heeft de labels verkeerd geplakt en gescand). Daardoor kwamen de pakketjes bij de verkeerde bedrijven retour. Wekenlang bezig met uitzoeken hoe... Lees meer

Reeds 26 dagen betaald HMRQRCNOW29447122 nog steeds niet ontvangen Lees meer

Mevrouw heeft pakketje op gestuurd. 4 truien, 2 in een tas en 2 in de andere tas. Deze heeft zij aan elkaar gebonden. 1 pakket heb ik ontvangen de andere is zoek. Lees meer

Pakje verstuurd,verkeerd pakje afgeleverd Lees meer

Als je iets in de stad besteld, droppen ze het gewoon aan de rand van een dorp 8km verderop: 2 pakketten naar hetzelfde afhaalpunt (loopafstand van mijn huis, in de stad) laten bezorgen. Vervolgens neem Homerr de 'vrijheid' om beide pakketten... Lees meer

Mijn te ontvangen pakket staat al bijna twee weken op de status: oeps er is iets mis gegaan en de melding dat er vertraging is opgelopen. Na mails en chats krijg ik geen contact met de klantenservice en lijkt mijn... Lees meer

Na 23 dagen zijn mijn pakjes nog steeds niet binnen. Ik vind het schandalig dat het zo lang moet duren. Een klacht fatsoenlijk indienen gaat niet, je krijgt een chatbot en op de mail krijg je het standaard antwoord dat... Lees meer

Pakket blijft weg , voor een pakket verzending binnen België reeds 3 weken en nog steeds niet bezorgd , meer maals mailen , automatische mail terug van Homerr , of een uitleg dat ik me tot de verkoper moet... Lees meer

Mijn pakket is al 3 weken op weg , ligt blijkbaar sinds 10 dagen op hun distributiecentrum zonder bewegen, geen enkel contact mogelijk met de firma ;Schandalig!!! Lees meer