Klacht: Kwijtgeraakt pakketje

MvdNieuwe op 10 februari 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 februari 2022

Mevrouw heeft een pakket met vier truien verzonden, waarvan er één is aangekomen, terwijl het andere pakket zoek is. Ze had de truien in twee tassen gebonden en vraagt om opheldering over het vermiste pakket.

Mijn Klacht:

Mevrouw heeft pakketje op gestuurd. 4 truien, 2 in een tas en 2 in de andere tas. Deze heeft zij aan elkaar gebonden. 1 pakket heb ik ontvangen de andere is zoek.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakketje als nog krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MvdNieuwe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM