Mijn Klacht:
er is geen enkele belofte na gekomen.
Nummerbehoud niet gelukt door storingen, heb daardoor langer mijn vorige provider door moeten betalen. En een nieuw nummer moeten accepteren.
Abonnement op aangegeven datum geactiveerd, daarna door storing gedeactiveerd (tijdens vakantie, dus erg onhandig).
Belofte gedaan over creditering factuur niet nagekomen maar wel een factuur die dat aangeeft. Is inmiddels wel rechtgezet, de factuur klopt, crediteringmogen ze houden heb er geen vertrouwen in.
Bereikbaarheid van deze provider valt erg tegen.
zeerslecht bereikbaar, mail en chat offline
Gewenste Oplossing:
De klachten zijn niet meer te verhelpen en de onvrede blijft.
Graag zou ik het contract met deze provider kostenloos, maar wel met nummerbehoud, beeindigen.

