Klacht: wijziging einde contract datum door hollandsnieuwe

Harm_N_1965 op 23 november 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de einde abonnement datum gewijzigd door hollandsnieuwe.
de einddatum stond op 8 december 2016, nu een maand voor het einde van het contract is ineens dat datum gewijzigd naar 9 december 2016.
gelukkig had ik een kopie van het contract ( dit is me namelijk al een keer eerder overkomen), die heb ik nu opgestuurd naar hollandsnieuwe

Gewenste Oplossing:

als ze de datum terugzetten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie