Mijn Klacht:

Op 21-11-2015 een abonnement afgesloten. Keurig snel een telefoon geleverd met nummer. Maar sindsdien is Hollandse Nieuwe niet in staat gebleken om het nummer te activeren. Een telefoonabonnement waar je niet mee kan bellen. Diverse keren telefonisch contact gehad met de klantenservice, geen enkel uitzicht op een oplossing, steeds andere smoezen en vermeende oplossingen. Soms bijzonder onvriendelijk tot onbeschoft behandeld door de klantenseervice! Schandalige afhandeling.

Gewenste Oplossing:

Behalve een telefoonummer dat werkt wil ik inmiddels ook restitutie van het abonnementsgeld van de afgelopen maand (want dat is gewoon afgeschreven).