Mijn Klacht:

Half oktober een oproep gekregen van hollandsnieuwe om een nieuwe simkaart te halen bij de Belcompany. Deze opgehaald en in mijn iphone 4s gedaan. Maar sindsdien geen inter buiten de WiFi. Er staat wel 3G in mijn scherm maar krijg steeds een foutmelding over pdp identiteit niet geaccepteerd. Verder de melding u bent niet verbonden met het internet. Inmiddels betaal ik oktober en november al voor 1000 mb maar ik kan er niks van gebruiken. Voor oktober had ik 500 mb. Wat gaat er fout? Mijn instellingen staan goed. Ook bekeken door Belcompany in hoorn. Vandaag overigens een nieuwe simkaart gekregen. Ook dit heeft niet geholpen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn telefoon weer internet heeft. Ik overal kan whatsappen etc.