Klacht: Voicemail afsluisteren zonder te personaliseren

Janneke81 op 01 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kangeen voicemails afluisteren zonder eerst de instellingen door te lopen. ik MOEt deze blijkbaar personaliseren. Dit wil ik echter niet. Ik wil GEEN boodschap inspreken. Kan ik echt geen voicemails afluisteren zonder dat te doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder poespas mijn voicemail kan afluisteren en ZELF bepaal of en wanneer ik dit 'persoonlijk' wil maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie