Klacht: Veel last van storingen

Josee Hora-Hendriks op 03 december 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb met de regelmaat geen internet of verbinding om te bellen. Dus niet kunnen bellen of iets op internet kunnen ophalen.
Hoor meer klachten hierover. Als jullie geen goede service kunnen verlenen, dan zouden wij eigenlijk moeten kunnen overstappen, maar ik zit er nog ruim een jaar aan vast.

Gewenste Oplossing:

Graag kunnen over stappen naar een andere provider.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie