Mijn Klacht:

20 mei hebben we het abonnement verlengd en is er ook 20 euro afgeschreven van onze rekening. Na een foutmelding meteen contact opgenomen. Na meerdere malen contact hebben opgenomen met Hollands nieuwe en vele beloftes van hun. Hebben we tot op heden nog geen bericht gehad en nog steeds geen nieuwe mobiel.

Gewenste Oplossing:

Als het binnen een week afgehandeld is