Klacht: Tot 2x toe Simkaart geactiveerd zonder deze te hebben ontvangen

A.C. van Es op 15 mei 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe Simkaart aangevraagd voor nieuw toestel
Deze is tot 2x geactiveerd zonder, dat ik simkaart had ontvangen

Abonnement Sim Only 800

Mevr. A.C. van Es
Ellemare 45
3085JN Rotterdam
Tel.0622512492

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon kan bellen met nieuwe toestel en simkaart op normale wijze geactiveerd kan worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie