Klacht: Te ssnel afsluiten!

Christa@26071975 op 01 maart 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind dat u te snel afsluit terwijl er niet eens een achterstand is.. en dit is niet de 1e keer ik ben dit zo zat ivm dat ik in de schuldhulp zit gingen de betalingen via hun geen probleem ging helemaal goed maar af n toe herkend het systeem het niet! En is er gwn betaald maar word gewn weer afgesloten

Gewenste Oplossing:

Als ik weer aangesloten ben... terwijl er gwn betaald is.. dat u niet zo voorbarig bent!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie