Mijn Klacht:

Ik ben nu al 2 maanden bezig om een probleem opgelost te krijgen en het lukt maar niet. Documenten die ik per post moet toesturen ontvangen ze niet. Gemiddelde wachttijd voor de klantenservice is 1 uur. Eenmaal aan de lijn kunnen ze me niet helpen omdat ze dingen moeten uitzoeken. Ze beloven om terug te bellen en dat doen ze nooit.
Het enige wat ik wil het het abbo op mijn naam zetten zodat ik kan verlengen en een ander abbo kan nemen. Hel erg triest.

Gewenste Oplossing:

Als het abbo op mijn naam staat