Klacht: simkaart werkt niet

od op 16 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan niet bellen en gebeld worden
hollandse nieuwe onbereikbaar ,niet via telefoonnr,mail en chat werken niet
inloggen lukt niet,het is net of hollansenieuwe niet meer bestaat en dan krijg je ineens bericht over je abonnementskosten

Gewenste Oplossing:

ik wil dat alles werkt zoals het hoort en misschien een keer excuses?
en misschien een tegemoetkoming voor al diepogingen om kontakt te krijgen en in de wacht gezet wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie