Klacht: simkaart

Rieneke Seegers op 24 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

meerdere simkaarten thuis ontvangen, registeren via internet, elke keer geeft de website aan ongeldige simkaart, simkaart werkt ook niet in de telefoon waardoor deze onbruikbaar wordt en ik onbereikbaar ben

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn simkaart werkt zodat ik weer een werkende telefoon heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie