Mijn Klacht:
Mijn abn loopt tot half augustus. Tel 0637346305. Ik probeer al drie maanden lang in contact te komen met de klantenservice over een openstaand bedrag van 5 euro, en een gemisinterpreteerde niet betaling. Ik heb wel betaald. Ik ben ernstig ziek n heb niet continu de energie en tijd om hier achteraan te gaan. Een keer schreef een medewerkster vd klantenservice mij: ja u hebt ook een rekening niet betaald.
Geen intelligente communicatie mogelijk dus. Ik had wel betaald. Wat ik vandaag ontdek, is dat mijn gegevens compleet gewist zijn uit het systeem van Hollands Nieuwe. Terwijl ik in juni gewoon de rekening heb betwwld. Deze maand inderdaad geen rekening meer gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil contact over openstaande rekeningen en zover als we overeenkomen alles betalen.
En mn abn verlengen.
