Mijn Klacht:

Wegens een scheiding dient er een contract over genomen te worden door mijn ex partner. Alle documenten zijn in juni ingeleverd en dat zijn ze al 4keer kwijt geraakt en nu een half jaar later is er blijkbaar nog niks geregeld zoals al wel is toegezegd telefonische als via de mail.
Ik ben zeker 5x naar een bel company geweest die de belangen behartigd van Hollandsenieuwe helaas kunnen hun mij ook bij deze zaak niet helpen. Daar werd ik overigens wel goed geholpen door vriendelijk personeel.ondertussen zijn we een half jaar verder en meer dan 20 mailtjes gestuurd helaas laten ze nu niks meer van zich horen.
Uiteraard vertik ik het om nog langer voor mijn ex partner te betalen.

Gewenste Oplossing:

Als het contract binnen korte tijd word ontbonden en toe word bedeelt aan mijn ex partner die hier ook akkoord mee is gegaan. Tevens een vordering van de teveel betaalde premie richting mijn ex partner.