Mijn Klacht:
Voor mijn btw aangifte heb ik de facturen van Hollandsnieuwe nodig. Die worden niet toegestuurd, maar moet ik online opvragen. Ik kan echter niet inloggen in mijnhollandsnieuwe, als ik klik op wachtwoord vergeten, en mijn e-mailadres invul, dan krijg ik de melding dat het nieuwe ww verstuurd wordt per e-mail, maar ik ontvang helemaal niets. Zondag 13-7 een contactformulier ingevuld, maar ondanks de beloofde 2 werkdagen nog steeds geen reactie. Waardeloos dat je als ondernemer niet kan bellen!
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen én mijn facturen kan inzien voordat ik mijn btw aangifte moet doen (= uiterlijk vrijdag 25 juli)

