Mijn Klacht:
nu ongeveer twee weken geleden afgesloten omdat volgens hollands nieuwe er nog een bedrag van 10 euro open stond dit was midden in mijn vakantie waarbij ook nog mijn bankpas werd gestolen en ik dus niet kon bellen onterecht want ik heb wel betaald heb ze dat ook gemaild krijg na een week antwoord wat totaal niet klopte dus het probleem was nog niet opgelost dus weer gemaild krijg nu weer zo laat reactie dat ze binnen 3 dagen contact opnemen telefonisch hoe snugger al dat niet kan dus ik ze weer gemaild nog steeds onterecht afgesloten en nu nog steeds geen antwoord schandalig hoe ze met hun klanten omgaan ik wil ook mijn contract verbreken maar ze halen nog wel even het maand bedrag eraf zou normaal terecht zijn maar niet met deze omstandgheden heel slecht!!
Gewenste Oplossing:
het is voor mij klaar er hoeft geen oplossing meer te komen wil alleen onder mijn contract uit maar ik hoor dat dit ook moeizaam is bij hollands nieuwe!!
