Klacht: onterecht afgesloten

kareltje64 op 27 april 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat hollands nieuwe mijn betaling niet terug kan vinden ben ik afgesloten.
op mails wordt niet meer gereageerd maar de telefoon blijft afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement wordt stopgezet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie