Mijn Klacht:

Ik heb gepoogd een abonnement af te sluiten middels de website, zodra je komt bij het invullen van het iban bankrekenignummer geeft de site een melding dat het geen bestaand iban nummer is, terwijl ik dit nummer toch echt regel voor regel van mijn bankpas heb overgetypt. Dan maar een alternatief bankrekening genomen zelfde verhaal de website module herkent het rekeningnummer niets als bestaand. Heb vervolgens een poging gewaagd ze telefonisch te bereiken inzake deze, vergeefs 30 minuten in de wacht gestaan….. ik ben klaar met dit bedrijf zo run je geen business. Oh ja per email zijn ze ook al niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanner men A: de website goed nakijkt en de fout oplost, B: Telefonisch goed bereik baar is, C: wanneer men tenminste ook kan mailen met ze.