Klacht: onbereikbaar!!!

Y.S. van Leeuwen op 30 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al 4 weken contact te krijgen met Hollands Nieuwe over een bestelde mobiel die wel al betaald is, maar nog niet in mijn bezit. Het abonnement is al lang ingegaan!! Als ik het contract ongedaan kon/kan maken dat doe ik dit graag!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de nieuw bestelde telefoon nog deze week bezorgd krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie