Mijn Klacht:

Heb pas een abonnement genomen met nummerbehoud, dit zou 25-12-2015 plaats vinden vlgs HN maar op 24-12 2015 is deze door HN geanuleerd!.
Pogiingen om te bellen of te mailen lukken gewoon niet omdat deze compleet onbereikbaar zijn.
Via facebook krijg ik wel een reactie met de mededeling stuur ons een PB met email en gsm nr maar vervolgens word er niet meer gereageerd!
Heb gezien dat er meerdere mensen precies het zelfde probleem hebben!
Nu hebben ze het beltegoed wat eerst 3md geldig was naar 1 maand veranderd zonder mij te informeren

Gewenste Oplossing:

Ontbinding contract wegens ingebrekestelling