Mijn Klacht:

Overgestapt van provider (van Vodafone naar Hollands Nieuwe). Alles digitaal geregeld. Keurig bericht ontvangen over de datum waarop oude telefoonnummer overgezet zou worden. Staat ook bevestigd in mijn online omgeving bij Hollands Nieuwe. Helaas is het niet verwerkt. Vodafone heeft nummer wel afgesloten maar Hollands Nieuwe heeft het niet overgezet. Geprobeerd hierover contact te leggen maar ben al uren aan het bellen, facebooken en twitteren maar helaas krijg ik niemand te pakken bij Hollands Nieuwe.

Gewenste Oplossing:

Als mijn oude (Vodafone) nummer werkt via Hollands Nieuwe.