Mijn Klacht:

Na meerdere malen opnieuw het nummerbehoud aan gevraagd te hebben blijft Hollandse Nieuwe beweren dat wij iets niet goed doen. De laatste keer hebben ze het huidige nummer (van KPN) aangebraagd bij Vodafone waardoor dit weer niet gelukt is. Een medewerker van Hollandse Nieuwe beweerd nu dat wij niet het juiste simnummer e.d. doorgeven.

Gewenste Oplossing:

Alle onkosten die gemaakt zijn en de dubbele kosten van het abonnement KPN en Hollandse Nieuwe en liefst beindigen van het abonnement bij Hollandse Nieuwe.