Klacht: nummerbehoud

Huisnummer22 op 19 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn nummer zou 28-12 worden overgezet,maar tot op de dag van vandaag is er niets gebeurd.
na 2 maal bellen en 4 maal chatten met een medewerker is nog niets gebeurt.
als antwoord krijg ik hebben het doorgezet na de technische afdeling..
ben nu inmiddels al 8 dagen niet bereikbaar voor mijn werk,
vind dit echt niet kunnen
geven eerst T-mobil de schuld ,en vervolgens hebben hun het nummer al vrijgegeven op 28-12.
dus ik word van kastje naar de maar gestuurd en terug.

Gewenste Oplossing:

ik wil in ieder geval compensatie van mij abbo.
en moet echt zo snel mogelijk worden opgelost..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie