Klacht: Niet kunnen bellen

loekk op 09 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuw abonnement genomen bij hollandsnieuwe met nummerbehoud. Echter kan ik wel gebeld worden maar niet zelf bellen.
Hollands nieuwe zegt alleen sorry maar doet niets! Ik wil van dit abonnement weer af want ik vind ze zeeeeeeeeer klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ga volgende week op vakantie en wil voor 1 december kunnen bellen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie