Klacht: niet gebeld kunnen worden en geen sms kunnen ontvangen

irisvanhoorn op 27 december 2019 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals de titel al aangeeft kan ik niet gebeld worden en geen sms’en ontvangen. Dit is best vervelend, omdat ik er wel elke maand voor betaal. Ik zou graag een oplossing hiervoor krijgen.
Heb online gezocht, maar ik kan niet iets vinden waarmee ik geholpen kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost wordt. Het is namelijk heel erg vervelend

Alle klachten die gemeld zijn door irisvanhoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie