Mijn Klacht:

De hele dag geprobeerd om hollandsnieuwe te bereiken, zowel via facebook, telefonisch als via de chat, maar er wordt niet gereageerd of je komt er niet doorheen. Het lijkt wel de loterij, aangezien je als eerstwachtende bij de chat opeens weer als 3de in de wacht staat. Ook bellen helpt niet, want na diverse keren een half uur in de wacht te hebben gestaan, leidt dit tot niets.

Gewenste Oplossing:

Hollandsnieuwe neemt contact met mij op over mijn probleem van verdwenen belminuten terwijl de telefoon uit staat!