Mijn Klacht:
Meerdere malen is het mij de laatste maanden overkomen dat ik geen verbinding had. De melding was niet aangemeld bij netwerk!!
In eerste instantie dacht ik dat het aan mijn batterij lag, die heb ik vervangen. Maar helaas tot mijn grote “ergernis” ben ik niet bereikbaar en kan ik zelf ook geen gebruik maken van mijn smartphone op dat moment.
Ook overkomt het mij dat het internet niet meer werkt, ben dan overgezet op Vodafone. Ik heb gelezen dat HN gebruik maakt van deze provider. Helaas heb ik daar geen boodschap aan als ik dan mijn internet niet kan gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik continue bereik heb en mijn Samsung S3 mini niet de schuld hoef te geven van de slechte verbinding.
Dit geldt ook voor de internetaansluiting en gebruik hiervan.
