Klacht: mobiel Internet

amyenian op 17 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben over mijn maand limiet met Internet heen. Nu kreeg ik een smsjes met u kunt verder met uw reguliere tegoed. Als ik mijn mobiele gegevens aan zet gebeurt er vervolgens niks.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer gewoon gebruik kan maken van mijn mobiele Internet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie