Mijn Klacht:
ik heb een abonnement van twee jaar met een mb van500 waarom heb ik dan nu al zeker geen twee maanden een mobiel internet op mijn mobiel wordt aangegeven dat ik 342mb heb verbruikt op de site van hollandsnieuwe wordt aangegeven dat ik 741 verbruikt heb.
ik snap er helemaal niets van en kan dat ook met niemand overleggen .zeer storend wil graag mijn abonnement verlengen in jullie maar als er totaal geen feedback is wordt dat toch moeilijk,
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik antwoord op mijn vragen krijg en niet via de computer die aldoor geen oplossing geeft .
