Mijn Klacht:

Ondanks dat mijn abonnement is beëindigd m.i.v. 13 mei 2016 hebben jullie mij een laatste betalingstermijn willen laten betalen van € 18,50. Dit moet volgens mij € 5,00 zijn (mijn maandtermijn bedraagt steeds € 10,00 en het abonnement is halverwege de maand mei beëindigd).

Gewenste Oplossing:

Als u mij een mail stuurt met daarin het juiste laatste termijnbedrag van € 5,00!