Klacht: Maand premie is zomaar verhoogt

Martinh1967 op 06 juli 2020 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo .
Ik betaal voor mijn abbonement zoals overeen gekomen 7,50 euro, nou viel mijn op dat deze en vorige maand mijn kosten met 1 euro zijn verhoogt .U begrijpt dat ik dit natuurlijk niet pik. Graag uitleg!!!!

Vr gr mm helder

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik uitleg krijg en dat mijn abbonement 7,50 euro is en blijft

Alle klachten die gemeld zijn door Martinh1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie