Klacht: Klantenservice

Marielle06 op 18 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn internet bundel is niet bijgeschreven dus zag op internet staan dat ik naar hun 0900 nummer moest bellen heb in totaal ander half uur aan de lijn gezeten en nog steeds niemand aan de lijn gehad echt belachelijk!!! En hele tijd op afspeel ding zeggen u word zo spoedig mogelijk geholpen ONZIN

Gewenste Oplossing:

Als ze mij vandaag nog terug bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie