Mijn Klacht:
Voor de 2 de keer op rij wordt er een bedrag van 15 euro abonnementsgeld afgeschreven, ik krijg echter maar 10,50 opgewaardeerd. Dat is 4,50 per keer te weinig. Nooit bericht gehad over een eventuele prijsverhoging!
Probeer van alles om een antwoord op mijn vraag te krijgen maar deze kan niet gegeven worden via het voorgekouwde antwoordprogramma.
Op een andere manier contact maken is niet mogelijk!
Gewenste Oplossing:
de gewenste oplossing is gewoon antwoord op mijn vraag waarom er wel 15,50 wordt afgeschreven maar waarom er maar voor 10,50 wordt opgewaardeerd.

