sander mientjes op 04 juni 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klant, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl, hierbij mijn reactie. Ik zie dat u inmiddels gebruik maakt van onze diensten. Om deze reden sluit ik de klacht. Indien u nog vragen voor ons heeft, dan kunt u bij...
Samenvatting wordt geladen...
Ben net overgestapt naar Hollandse nieuwe. Nummerbehoud aangevraagd en mocht gisteren mijn sim installeren. Tot nu toe geen netwerk en kan dus niet bellen. Erg frustrerend. Ik kan ook nergens een telefoon nummer vinden of mailadres.
Sander Mientjes
Wanneer ik kan bellen / smsen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 11:04 geantwoord
Beste klant,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl, hierbij mijn reactie. Ik zie dat u inmiddels gebruik maakt van onze diensten.
Om deze reden sluit ik de klacht.
Indien u nog vragen voor ons heeft, dan kunt u bij ons terecht op Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
