Mijn Klacht:
Ik kan niet in mijn account, geeft aan dat combinatie email adres en wachtwoord niet bestaat. Ik geef aan wachtwoord vergeten krijg dan de melding emaildress niet bekend, echter ik krijg wel email van HN over afschrijvingen. het nummer 09000324 reageerd niet op nummer keuzes daar kom je niet doorheen , als je er wel doorheenkomt is de wachttijd veel te lang en geef je het op, met als gevolg hoge telefoon kosten zonder resultaat. Waardeloos dit. omdat ik geen toegang heb tot mijn account, kan ik ook niet opzeggen
Gewenste Oplossing:
toegang tot account, en contact met medewerker die mijn vragen beantwoord, ik hen nu de indruk met een crimineel bedrijf te doen hebben.
