Klacht: Kan niet bellen, ook geen internet alleen als ik thuis ben

[email protected] op 07 mei 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan niet bellen sinds gisteren, ook geen internet alleen via wifi als ik thuis ben, Hollandse nieuwe is gesloten tijdens het weekend. Waardeloos! voor mijn werk veel onderweg, erg vervelend dat ik niet kan bellen en niet weet wanneer dit opgelost wordt.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt op korte termijn, ook in het weekend. Hollandse nieuwe moet bij storingen bereikbaar zijn!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie