Klacht: Kan niet bellen maar wel gebeld worden

Olivier Sanchez op 25 maart 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zodra ik iemand probeer te bellen krijg in 3 x een hoge toon te horen.
Ik kan wel gebeld worden, internet en sms werkt ook normaal.

Daarnaast in de klantenservice op de website niet in staat mij te helpen en kan ik nergens een email of andere manier van persoonlijk contact vinden zonder hopeloos in rondjes gestuurd te worden op de website..

Graag spoedig contact.
Olivier Sanchez Tocon
06-11053472
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik weer kan bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie