Mijn Klacht:
heb 28 minuten aan een telefoon gezeten zonder resultaat
Gewenste Oplossing:
een indicatie over de tijdsduur van het wachten in de vorm van het noemen van het aantal wachtenden dat voor mij is bijv.
velde1 op 01 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
heb 28 minuten aan een telefoon gezeten zonder resultaat
een indicatie over de tijdsduur van het wachten in de vorm van het noemen van het aantal wachtenden dat voor mij is bijv.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.