Klacht: kan niemand te spreken krijgen

velde1 op 01 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 28 minuten aan een telefoon gezeten zonder resultaat

Gewenste Oplossing:

een indicatie over de tijdsduur van het wachten in de vorm van het noemen van het aantal wachtenden dat voor mij is bijv.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie