Klacht: Kan geen account aanmaken

ShaughnReshano op 30 maart 2019 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuw abonnement aangeschaft met sim only en wil nu een account aanmaken om mijn gegevens te beheren maar krijg steeds een foutmelding dat mijn emailadres of wachtwoord niet juist is. Ik heb nooit een account aangemaakt in het verleden.

Gewenste Oplossing:

Een account aanmaken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie