Mijn Klacht:

Ik krijg nog geld van een Iphone terug van Hollandsnieuwe. Het geld zou binnen 6 weken overgemaakt worden, maar deze periode is allang verstreken.
Probeer ze al een tijd te bereiken, maar krijg ze niet te pakken. Heb ruim een half uur aan de telefoon zitten wachten, tot ik een berichtje kreeg dat mijn beltegoed op is.
Via de online chat heb ik ruim uren gewacht, maar ook hierop krijg ik niemand te spreken, of wordt de chat verbroken.

Gewenste Oplossing:

ALS IK GEHOLPEN WORDT & GELD TERUGHEB