Mijn Klacht:
kan niet bellen of gebelt worden geen verbinding met hollandse nieuwe
Gewenste Oplossing:
als ik weer bereik heb
Klacht: geen verbinding
werk1962 op 26 augustus 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl hierbij mijn reactie. Vervelend dat u geen verbinding kon maken met ons netwerk. Ik zie dat u inmiddels weer optimaal gebruik kunt maken van onze diensten. Als u nog vragen heeft,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hollandsnieuwe
Heeft op 26 augustus 2014 om 11:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl hierbij mijn reactie. Vervelend dat u geen verbinding kon maken met ons netwerk. Ik zie dat u inmiddels weer optimaal gebruik kunt maken van onze diensten.
Als u nog vragen heeft, dan horen we het graag via onze social media kanalen Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
