Klacht: Geen service

Gefrustreerde gebruiker op 02 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al sinds wisseling van simkaart vanwege overstap naar G4 geen service.
Het duurt lang voordat je dat door hebt, omdat appen goed gaat. Je kunt alleen niet gebeld worden (onbereikbaar) en met een bedrijf is dat erg lastig. OOk kan ik geen geld overmaken via de giro.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer aansluiting maak op het internet en ik extra beltegoed krijg en/of de kosten deze maand worden kwijtgescholden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie