Klacht: geen netwerk en hollandse nieuwe niet te bereiken

jeroenmanon op 22 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al hele dag geen netwerk.
ik probeer contact te krijgen met hollandse nieuwe heb 33 minuten aan telefoon gewacht, geen contact!!!! wordt ik zeer chagerijnig van. en kost me veel geld!!!

ook met chat geprobeerd al anderhalf uur!!! ook niemand die antwoord.

slechte zaak!!!

zou graag een compensatie zien!!

Gewenste Oplossing:

snap dat er wel eens problemen kunnen zijn, maar meld dan ergens dat er storing is!!
en laat iemand niet zo lang wachten!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie